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海尔:从家电品牌10连冠到创生态品牌NO.1

科技新闻 2019-10-09 675 科技新闻

2019年,海尔正式推出智能家庭全球战略布局。它的七个主要品牌正在世界各地登陆一系列智能家庭产品。因此,全球用户将意识到从家电消费到共享智能家庭的良好生活方式的颠覆。

在此之前,海尔宣布从全球市场布局走向全球品牌布局的成功,并连续获得10个世界家电冠军。然而,海尔智能家庭产品进入全球用户家庭是其全球品牌建设运动的一个转折点:以生活方式为核心的第一生态品牌的创建——也就是海尔7大品牌向好生活解决方案提供商的转型,以及世界级智能家庭生态品牌的创建。

这条消息来自3月13日在上海世博会中心举行的“海尔智能家庭定制美好生活”全球品牌峰会。会上,海尔七大品牌智能家庭的最新成果集体揭晓:海尔产品智能、卡萨尔特指挥和总司令及其颠覆性产品当场发布。这些成套产品实现了语音交互、主动服务和场景定制等全方位连接,并将于2019年陆续上市。此外,通用电器还为北美人创造了一系列智能厨房设备,费希尔和佩克尔的“社交厨房”、AQUA的智能“社区洗涤”和凯蒂的互联家电等。,宣布了“海尔家族”智能家庭生态品牌矩阵的形成,也展示了海尔智能家庭的全球登陆能力。

家电十大品牌跃居智能家居生态品牌的前列,是海尔改造新旧动能的一次登陆。它将全球家电行业带入以生活方式为核心的生态品牌时代。特别是海尔5G智能家居实验室的建成,将是海尔在5G时代领先的又一个第一步。

这两点在这次新闻发布会上得到了充分体现。首先,在品牌全球化上,海尔、卡萨尔特、总指挥以及通用电器、费雪派克、AQUA和糖果七大品牌现场亮相,清晰传达了海尔智能家庭登陆世界的战略。同时,海尔率先制定了一系列国际化标准。例如,电气电子工程师协会的电气电子工程师协会(IEEE)决定海尔将率先制定大规模定制模式的国际标准。

“成套、定制、智慧”是海尔智能家庭的独特之处,也是海尔智能家庭与行业的核心点。会上,海尔智能家庭总经理王晔分享了2019年海尔智能家庭的三大不同之处。

海尔的智能家庭差异之一:成套产品。目前,该行业拥有多布局智能单一产品或部分成套产品,而海尔是所有类别中唯一的一站式成套产品,包括四个物理空间和七个完整的住宅解决方案。一个品牌不仅可以成套,其七大品牌也可以独立成套。

海尔智能家庭差异化2:定制化。在市场上,会发现大多数行业都销售“标准产品”,而海尔是目前唯一能够实现产品、方案和生活方式个性化定制的品牌。此外,海尔智能家庭可以根据用户的生活习惯定制智能场景,并不断升级。换句话说,海尔智能家庭可以定制从硬件到食品、服装、住房和娱乐的一切。例如,在智能空气方案中,海尔提供全空间全尺寸空气自调节解决方案,实现室内温度、湿度、洁净度和氧气的可视化,以及空气方案的个性化定制。

海尔智能家庭的第三个区别是:智能。目前,智能家居行业仍处于智能连接和被动控制阶段,给消费者带来了方便。在连接和控制的基础上,海尔智能家庭实现了三个独特的突破:所有网络设备都可以互联、主动服务和语音交互。这是因为海尔独特而独立开发的U+智能生活平台。

由于以上三大差异化优势,海尔智能家庭正在打造以用户生活方式为核心的生态品牌。目前,智能家居行业的“生态”主要是硬件连接生态,侧重于连接。然而,海尔已经超越了硬件连接,率先创造了端到端的“资源生态”,即通过用户与生态资源的端到端连接,为用户提供一站式的生活服务。在新闻发布会现场,海尔展示了七大生态圈的一些新成果,包括安全保护、洗涤保护、空气保护。以洗涤护圈为例。海尔服装网络吸收了4800多项资源,构建了服装全生命周期的管理平台,为用户提供了洗涤、保护、存储、构建和购买全生命周期的智能解决方案。此外,在食品网络中,新厨冰箱扮演“健康顾问”的角色,整合了包括食品、娱乐、农场和营养师在内的七大类200多个资源方,满足采购、储存、烹饪、清洁和健康管理等一站式家政服务。例如,用户可以通过冰箱从多莉农场(Dolly Farm)订购20多种有机农产品,实现一键式订购和跟踪配送信息。

今天,当有一百个思想流派在智能家居行业展开竞争时,海尔已经走在了智能家居领域的前列。海尔对智能领域的探索可以追溯到2006年8月,当时海尔推出了智能家居系统U-home,至少比行业早8年。在会议现场,海尔宣布,到2019年3月底,将有1000万智能家庭成套登陆。

海尔的聪明家庭可以迅速登陆世界。一方面,它得益于全球品牌布局对智能家庭的快速复制。另一方面,它来自于其长达34年的世界级研发、制造和营销体系。

作为全球十大家电品牌,海尔已经从全球品牌布局向全球品牌创造跨越。如今,七大品牌已经成为全球主流品牌。在澳大利亚,GFK的数据显示费希尔·佩克尔烘干机的市场份额在2017年达到25%,在行业中排名第一。在美国,通用电器的销售额同比增长11%,而家用电器市场同比增长1.1%。在日本,AQUA在国内社区洗涤模式的基础上引入AQUA商业社区洗涤,在日本占据75%的市场份额。在西欧,据欧睿国际(Euromonitor International)统计,海尔和凯蒂在合并后收入排名第五,并计划到2022年实现在西欧排名第三的目标。此外,casarte作为高端家电的国际品牌,也成为中国高端家电领域的首选,2018年前三季度收入增长49%。总司令致力于创造一个符合年轻人生活方式的轻便时尚的家用电器品牌。

海尔七大全球品牌的市场数据得益于海尔在技术、制造和营销方面的领先优势,这也为海尔的智能家庭领先提供了保证和支持。在科技方面,海尔已经在世界范围内建立了10+N的研发体系,不断从世界范围内吸收高质量的研发力量。它的原始技术被业界模仿了151次。在制造业方面,海尔在世界各地建立了25个工业园区和122个制造中心,制造领域的本地化仍在扩大。与此同时,海尔的COSMOPlat模式不断在世界范围内复制,催生了陶瓷、轿车等行业的15种生态子平台,覆盖华东、华北等六大区域的12个示范基地,并在20个国家复制推广。在营销方面,海尔建立了106个营销中心和全球服务网络,以27种语言为用户提供全天候服务。

在物联网时代,海尔不再是纯粹的产品品牌,而是以生活方式为核心的生态品牌。随着七大品牌在全球的分布和登陆,海尔智能家庭的生态品牌建设必将加速。

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